Специалисты Центра стараются сделать процесс оформления удостоверения многодетной семьи максимально простым и понятным.
Живое общение и помощь с техникой. Мы всегда на связи: консультируем как по телефону, так и лично в Центре. Если возникают сложности с порталом Госуслуг, наши специалисты помогают подать заявление прямо на месте — через смартфон заявителя или через гостевой компьютер. Мы пошагово объясняем, как оформить удостоверение, какие документы нужны и кто имеет право на получение статуса.
Помощь с выбором формата. Подробно рассказываем о разнице между классическим бумажным удостоверением и современным QR-кодом. Подсказываем, какой вариант удобнее.
Полезные памятки на руки. Выдаем короткий список «что взять с собой» и подробные списки льгот, которые станут доступны семье после получения статуса. Это помогает сразу понять, какие возможности открываются перед семьей и как ими воспользоваться.
