Диспетчерская служба для слабослышащих и глухих работает в регионе при финансовой поддержке подпрограммы «Доступная среда» с 2015 года.
Сотрудники службы помогают людям с нарушениями слуха передать сообщения лично и через средства связи. Они оказывают содействие при вызове служб экстренного реагирования, при обращении инвалидов по слуху в муниципальные и областные учреждения, консультируют и предоставляют справочную информацию об организациях Томской области.
Услуги последовательного прямого и обратного перевода на русский жестовый язык предоставляются посредством «Диспетчерской службы» при Томском региональном отделении общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское общество глухих».
Телефон: +7-923-415-18-83
Кто может бесплатно воспользоваться услугами диспетчерской службы?
Услугами диспетчерской службы могут бесплатно воспользоваться:
– инвалиды по слуху, проживающие в Томской области, в том числе в городе Томске;
– частные лица, представители органов государственной власти, органов местного самоуправления, учреждений жилищно-коммунального хозяйства, социальной сферы (здравоохранения, социальной защиты, образования, культуры, спорта), местного самоуправления, нуждающиеся в передачи информации глухим и слабослышащим гражданам.
Консультативная и информационная помощь предоставляется в режиме 24/7 (двадцать четыре часа, семь дней в неделю) в следующих форматах:
- в рабочие часы, с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00 посредством смс-сообщений, Интернет-месенджеров, видеосвязи через сеть Интернет по номеру телефона +7-923-415-18-83;
- в очном формате по адресу: г. Томск пер. Карповский, д. 12.
В случае необходимости обращения в вечернее или ночное время с 18:00 до 10:00, а также в выходные и праздничные дни звонить по телефонам:
Также получить консультацию можно написав обращение на электронную почту «Диспетчерской службы»: dispetchervog@yandex.ru
