Задачи отдела:
- предоставление мер социальной поддержки, государственной социальной и материальной помощи;
- оформление и выдача документов, подтверждающих право граждан на получение мер социальной поддержки;
- повышение качества обслуживания граждан;
- содействие в направлении на стационарное и полустационарное социальное обслуживание в областные государственные учреждения социального обслуживания;
- содействие в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам (социальное сопровождение);
- проведение благотворительных акций, мероприятий, посвященных памятным и социально значимым датам;
- организация клубов общения и досуга для граждан пожилого возраста и инвалидов;
- проведение организационных мероприятий по обеспечению доступности для инвалидов социально значимых объектов инфраструктуры и предоставляемых в них услуг;
- оказание услуг по предоставлению гражданам мер социальной поддержки в рамках исполнения гражданско-правовых договоров (контрактов) с муниципальными образованиями;
- предоставление социально-психологических услуг.
Основные функции отдела и виды услуг:
- обеспечивает отработку документов, ввод информации в базу данных, готовит проекты решений о назначении (отказе в назначении, приостановлении, возобновлении, прекращении) мер социальной поддержки;
- формирует личное дело получателя мер социальной поддержки;
- осуществляет доработку документов в случае установления неверного размера мер социальной поддержки, внесения неверной информации в базу данных;
- осуществляет отработку протоколов, полученных при тестировании базы данных, сведений, полученных из органов ЗАГС, органов опеки и попечительства и других организаций и учреждений;
- осуществляет своевременное закрытие в архив личных дел получателей мер социальной поддержки;
- обеспечивает размещение на информационных стендах актуальной информации о мерах социальной поддержки, наличие бланков заявлений, образцов по их заполнению, канцелярских принадлежностей;
- рассматривает и подготавливает ответы на запросы, поступающие из различных организаций, совместно с другими структурными подразделениями Учреждения;
- обеспечивает формирование, поддержание в актуальном состоянии и эксплуатацию базы данных получателей мер социальной поддержки, соблюдает технологию при работе с базой данных, обеспечивая сохранность;
- обеспечивает своевременную и корректную настройку всех параметров программного обеспечения для назначения, перерасчета и выплаты мер социальной поддержки;
- обеспечивает постоянный контроль за выполнением пользователями установленного комплекса мероприятий по обеспечению безопасности информации;
- формирует и направляет в случае необходимости запросы о предоставлении информации и документов, в том числе в форме электронных документов с использованием региональной системы межведомственного информационного взаимодействия;
- проводит разъяснительную работу среди граждан и оказывает помощь в виде правового консультирования в устной и письменной форме по вопросам предоставления мер социальной поддержки, в соответствии с действующим законодательством;
- проводит обследование социально-бытовых условий заявителя для назначения мер социальной поддержки;
- проводит работу с неосновательно полученными гражданами мерами социальной поддержки;
- осуществляет проверку сообщаемых заявителями сведениями о доходах и другой информации, содержащейся в предоставленных гражданами документах;
- обеспечивает учет и хранение личных дел получателей мер социальной поддержки; своевременное списание закрытых архивных дел получателей МСП;
- участвует в проведении инвентаризации личных дел получателей мер социальной поддержки;
- представляет по доверенности интересы Учреждения в судах или иных организациях по вопросам предоставления мер социальной поддержки;
- оказывает квалифицированную социально-психологическую помощь гражданам пожилого возраста, людям с ограниченными возможностями, семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации;
- создает клубы общения и досуга граждан пожилого возраста и инвалидов, разрабатывает и проводит циклы бесед, «круглых столов» и психологических лекториев;
- оказывает помощь семье в успешном разрешении конфликтов, обучении населения здоровому образу жизни, поддержанию психологического и физического здоровья;
- разрабатывает рекомендации по профилактике кризисных явлений, а также рекомендаций по совершенствованию социально–психологической поддержки населения;
- психологическое обследование личности граждан, анализ поведения, тестирование для оптимального варианта социально-психологической помощи.
Сотрудники отдела ввода и обработки информации:
| Должность | ФИО | Номер кабинета или окна | Номер телефона |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Кожевникова Ольга Дмитриевна | Кабинет №7 | +7 (3822) 90-47-17 |
| Ведущий специалист по назначению, выплате МСП | Бер Оксана Сергеевна | Кабинет №7 | +7 (3822) 90-47-18 |
| Специалист II категории по назначению, выплате МСП | Смолянинова Татьяна Михайловна | Кабинет №8 | +7 (3822) 90-47-21 |
| Ведущий специалист по назначению, выплате МСП | Семидотченко Елена Дмитриевна | Кабинет №8 | +7 (3822) 90-47-29 |
| Специалист II категории по назначению, выплате МСП | Романова Анна Александровна | Кабинет №8 | +7 (3822) 90-47-26 |
| Специалист II категории по назначению, выплате МСП | Пуговкина Ирина Константиновна | Кабинет №8 | +7 (3822) 90-47-19 |
| Специалист I категории по назначению, выплате МСП | Давиденко Елена Викторовна | Кабинет №9 | +7 (3822) 90-47-27 |
| Специалист II категории по назначению, выплате МСП | Шмидт Екатерина Александровна | Кабинет №3 | +7 (3822) 90-47-24 |
| Специалист II категории по назначению, выплате МСП | Артёмова Елизавета Вячеславовна | Кабинет №3 | +7 (3822) 90-47-22 |
| Специалист II категории по назначению, выплате МСП | Родионова Олеся Сергеевна | Кабинет №3 | +7 (3822) 90-47-31 |
| Специалист II категории по назначению, выплате МСП | Корчуганова Валентина Александровна | Кабинет №3 | +7 (3822) 90-47-23 |
| Специалист II категории по назначению, выплате МСП | Юрлова Светлана Владимировна | Кабинет №3 | +7 (3822) 90-47-28 |
| Ведущий специалист — администратор баз данных | Попова Татьяна Викторовна | Кабинет №11 | +7 (3822) 90-47-53 |
| Специалист I категории — администратор баз данных | Гук Дмитрий Вячеславович | Кабинет №11 | +7 (3822) 90-47-52 |
| Специалист I категории — администратор баз данных | Спраговский Илья Владимирович | Кабинет №11 | +7 (3822) 90-47-55 |
